你的信息如何被收集、使用与保护

你打开首页、进入应用与功能页、在赛事数据专栏读一篇赛后观察，或者按联赛与轮次翻查统计， 都属于“查询与浏览”这个过程。这个过程里我们会接触到设备与访问层面的记录。

当你通过邮件或电话与我们沟通，包括咨询某轮赛事的数据位置、反馈平板分栏显示不顺、 申请内容共建或数据接口协作，就进入“主动联系”这个过程，我们会接触到你填写的联系方式与沟通内容。

页面里偶尔会出现指向其他网站的链接，例如合作机构的内容页。那些网站有自己的信息处理方式， 离开本站之后的环节由对方负责，建议你在填写任何资料前先看清对方页面上的说明。

场景不同，我们接触到的内容差别很大。下面按三类最常见的情况分开说明， 你可以只看与自己相关的那一块，不必逐条对照。

每一项记录背后都有一个具体动作。以下五件事之外，我们不会把你留下的内容挪作他用， 也不会因为你在查某轮赛事，就向你推送与这件事无关的内容。

1. 回复你的咨询。按你给的联赛与轮次，把对应页面位置、操作步骤或数据视图告诉你。
2. 处理显示与访问问题。根据设备、浏览器与出错记录，判断是分栏布局、筛选条件还是网络环节卡住了。
3. 改进查询体验。看哪些联赛入口被频繁使用、哪些步骤让人来回跳转，据此调整筛选顺序与统计入口位置。
4. 保障访问安全。识别异常请求与高频访问，避免正常查数据的人被拖慢。
5. 了解整体使用情况。以汇总方式统计访问量、终端比例与页面热度，用于容量规划和内容选题。

不同信息的使用寿命不一样。事情办完了，记录就不必一直留着，这是我们安排保存期限时最基本的想法。

为了让页面稳定可访问，我们会使用服务器托管与邮件服务。这些服务方只在我们授权的范围内处理必要信息， 并受到保密与安全条款约束。除法律法规明确要求，或你另行同意，你的信息不会流向其他机构， 也不会被出售或交换。若某天因业务调整需要改变处理方式，我们会在本页更新后再按新方式执行。

与你有关的信息，主动权在你手上。下面这些要求都可以直接提出，不需要说明理由， 也不会因此影响你继续查数据。

• 想知道我们记了什么。说明你联系时用的邮箱或电话，我们整理后回复你。
• 内容有误要更正。称呼写错、轮次记错、邮箱变更，都可以一次改好。
• 要求删除。不再需要保留的咨询记录，可以提出删除。
• 撤回同意、停止联系。不想再收到回复以外的消息，告知即可停止。
• 了解处理方式。对某条信息的用途有疑问，可以要求我们解释清楚。

查询入口、统计视图或服务方式调整时，这段说明会同步更新，你可以随时回到本页查看当前内容。